SISTEMA SÓCIOS KARTING

Sistema sócios karting

 

Hoje em dia, gerir um centro de karting sem uma base de dados de clientes, torna-se absolulamente impensável.
A impossibilidade de enviar um e-mail aos seus clientes, sabendo quem são e reunindo as estatísticas, afastam-no de rendimentos extraordinários e da satisfação de cliente.
É por isso que uma base de dados tem de ser construída, mas de forma inteligente!
 
 

Software kiosk: como funciona?

Kiosk é um software de auto registo passo a passo.

Assim que a pessoa chega ao seu centro, ela inscreve-se para se tornar membro. Para começar, cada pessoa escolhe a sua língua, se tiver necessidade desta opção, e de seguida digita as suas informações pessoais como o e-mail, o telefone, aniversário e morada. Desta forma, constrói rapidamente uma base de dados significativa ganhando tempo e consequentemente dinheiro. Na prática, nenhum dos colaboradores vai perder tempo a registar clientes manualmente.

Pela troca da sua subscrição e para justificar o preço do cartão, aconselhamo-lo a definir a estratégia certa. Por exemplo, pode recompensar com uma corrida gratuita para o seu aniversário ou permitir a acumulação de pontos para que possam conduzir gratuitamente depois de 10 vezes. Claro está, tudo isto é configurável no sistema!

 

Karting membership system

Depois, os dados são enviados ao software Booking. Em alguns segundos, o funcionário dá o cartão de membro ao piloto. Em função das suas vontades, os pilotos podem pagar corridas, comida, bebidas e outras actividades com o seu cartão.

Todos os dados serão facilmente usados tanto para os e-mailings a newsletters como para a sua estratégia de marketing. Se quiser mais detalhes sobre os seus clientes, podemos preparar questionários onde certas questões têm de ser respondidas.

 

Como utilizar os dados dos seus clientes?

Ter os dados é o primeiro passo, mas e se não os utilizar? Existem várias formas através das quais pode utilizar os detalhes obtidos através do processo de subscrição::

  • Resultados da corrida por e-mail enviados automaticamente após cada corrida
  • Todas as estatísticas da corrida disponíveis no Facebook
  • E-mails automáticos podem ser enviados para aniversários, quando não aparecem por um determinado período, quando o cartão expira, etc
  • As imagens dos clientes são mostradas em HD nos projetores/ecrãs de TV

 

Registo on-line

Para além do Kiosk físico, existe um Kiosk on-line. Esta ferramenta, completamente integrável no vosso website, permite o registo de individuos e grupos no seu centro de karting antes, sequer, de chegarem até vós! Por isso, apenas precisam de ir ao Ponto de Venda, no dia da primeira visita, para finalizar a sua subscrição e obter os seus cartões. Isto poupa-lhe tempo valioso nos casos de grupos ou períodos mais atarefados.

 

Facebook Kiosk

Se está utilizando iNet Social Networks, tem direito ao Kiosk Facebook! Os novos clientes apenas terão de preencher os seus dados de login do Facebook e todos os detalhes disponíveis serão importados. Se um cliente não tem uma conta Facebook, ele pode registar-se pelo processo clássico do Kiosk.

 

Aqui estão as vantagens desta ferramenta:

  • O processo de registo é acelerado uma vez que poucos campos têm de ser preenchidos
  • Os clientes aceitam automaticamente a aplicação Facebook (mensagens no seu mural quando conduzem, história de corridas, desafiar amigos, etc) e começam a utilizá-la
  • Ficarão bastante divertidos uma vez que a sua fotografia Facebook será importada! Eles também aparecerão nos ecrãs HDTV: com isto vai deleitá-los!

Registo através de smartphone

mobile app kioskOutra possibilidade de registo é através da aplicação Móvel.
Feito especialmente para grupos e durante horas de enchentes, isto facilitará o processo de registo.
Os clientes também podem registar-se através de Facebook. Uma vez registados, a Licença de Corrida Digital ou Acesso à Pista são activados.
Por isso, o seu Smartphone substitui o cartão de plástico tradicional.

 

 

Kiosk portátil

Portable registration process for kartingPara além dos computadores habituais (‘Todos-em-um’ por exemplo), pode utilizar Kiosk num computador tablet! Ideal quando tem um grupo ou seminário: faça com que passem o tablet entre eles enquanto esperam numa sala ou almoçam!
Entrarão na sua base de dados de forma inovadora.
Até a fotografia estará incluída! Compatível com Kiosk Facebook.

 

Termo de responsabilidade e regras incluídas

Está cansado de dar o termo de responsabilidade de cada vez que um cliente quer conduzir? Este processo traz apenas inconvenientes: custo do papel e impressão, além de tempo desperdiçado pelos seus funcionários.

O nosso software Kiosk vai livrá-lo desses detalhes chatos, incluindo uma exibição do elegante termo de responsabilidade antes que as pessoas se comecem a registar. Eles não podem ir para a segunda fase sem aceitar estas condições. Graças ao sistema de membros, eles só tem que assinar a ficha, que é impressa automáticamente e tem todos os campos já preenchidos, quando receberem o cartão de membro.

Contate-nos para uma oferta!