Suporte SMS-Timing

Porque não queremos que nenhum cliente fique sem resposta ou preso com um problema, a SMS-Timing preparou 3 soluções distintas para o suporte ao cliente.

Serviço de Suporte 24/7

Se os clientes tiverem alguma questão ou problema relativamente ao nosso software, podem enviar um e-mail ou telefonar para o nosso sistema de suporte. Receberão uma resposta que lhes resolverá o problema. Os nossos técnicos são sempre amigáveis, e muito profissionais. Sem problemas, só soluções.

Os nossos técnicos também irão actualizar o seu sistema quando novo software estiver disponivel. O seu centro de karting correrá sempre o software mais recente.
Assistência remota

Tem uma idea para melhorar a sua experiência com o nosso software? Precisa de uma funcionalidade especifica? Contacte-nos, e nós proporcionamos uma solução!

Website de apoio ao cliente

Graças á sua conta, terá acesso a manuais, how to’s e brevemente ao nosso FAQ avançado.

Neste website especial, encontrará também as suas ofertas e facturas, as suas chaves de licença, requisitos de hardware para o nosso software e dicas para o seu negócio.

Suporte SMS-Timing

Frequently Asked Questions

Para pequenos problemas e questões comuns, preparámos um FAQ. Com ele, poderá você mesmo resolver problemas que não necessitam de intervenção técnica . Se não tem a certeza de como o fazer, poderá contactar o nosso serviço de suporte a qualquer altura. Teremos sempre prazer em ajudar os nossos clientes.

Support brochure Brochura de suporte 2 040 Kb